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敢担当 善作为 棚改一线的贴心人
2019/01/18
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  “谢谢,谢谢!”南水北调征收指挥部办公室内,一位即将搬进新居的棚户区居民开心地笑着,连连感谢征迁二组的干部们。二组组长蔡海艇笑着说:“老姐姐,这都是我们应该做的,您住上新家,我们大家都高兴。”说起蔡组长,可是棚改一线上有名的“贴心人”,不仅工作干得好,解决居民群众搬迁中的纠纷,更是有自己的独到之处,每每总是他的几句话就能说到群众的心坎上,几次聊天就能解决群众家中或是邻里间多年的纠纷,在他的调解下,很多棚改群众都化干戈为玉帛,高高兴兴地住上了新房。   

  位于南水北调棚户片区西菜园红勤桥西里的老梁家,前后两进院子都是祖产,家中兄妹七人,大哥住在北京,老妹妹住在美国,其余五个兄弟在这里住了几十年。去年,西菜园的棚改工程一启动,家中几兄妹就因补偿分配的事,闹得不可开交。为了缓和兄妹之间的关系,尽早让弟弟们住上新家,大哥开车京津两地往返奔波了十几次,可事情却始终没有进展。最难的时候,大哥连祖宅院门都进不去,几次找到蔡海艇哭诉。为了解决梁家兄妹的纠纷,蔡海艇一次次地往梁家院子跑,不开门就打电话,电话打不通就隔着门喊。一次、两次……到了第六次,终于敲开了老梁家的门。蔡海艇进院子的第一件事,就是一户户地倾听、记录住在院中五个兄弟的诉求,找到他们的心结。原来,除了大哥,其他六兄妹都觉得这是父母的祖产,自己的情况特殊,应当多分些,相互都不愿让步,才闹得家中不和。为了打通兄妹几人的心结,蔡海艇结合每家的情况,从亲情角度入手,把道理掰开揉碎地讲给每一个人听。同时,为了满足梁家兄妹不同的诉求,他和这七家人多番讨论,帮助他们制定了几套分配方案。一次次地入户后,梁家七兄妹终于愿意坐到一起,连远在美国的老妹妹也赶了回来,共同商讨家中的补偿分配事宜。   

  指挥部的会议室中,梁家20多口人挤得满满当当,蔡海艇看着一屋子人,拿出了他事先和几兄弟商量好的几套方案,动之以情、晓之以理地和梁家人说:“你们都是亲人,砸断骨头连着筋,大家都替身边人想想,就都能早点住上新家。”几个小时的协商会,蔡海艇用自己的话语打动了现场每一个人,梁家兄妹终于达成了一致,在律师的见证下,在分配协议上按下了七个手印,签订了搬迁协议。   

  在棚改一线上,蔡海艇已奋斗了13年,为了百姓的幸福生活,这些年他入户数千次,解决群众纠纷百余起。虽然棚改工作困难重重,但是蔡海艇工作热情始终不减。“什么是以人民为中心?和老百姓打交道,要心贴心地去交流,做老百姓的知音,把群众当作自己的亲人。”蔡海艇坚定地说,“我们干棚改工作,通过改善百姓的居住条件,让他们获得满满的幸福感,这才是棚改真正的意义!”(通讯员 刘英男)

 

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稿源:天津日报  编辑:张丽
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